實例

一個TechRepublic成員正在執(zhí)行一個項目，該項目的初始項目定義引用了兩個系統(tǒng)間的通信，如下所示：

“主系統(tǒng)通過網(wǎng)絡，應用一個標準界面自動向訂單系統(tǒng)發(fā)送訂單信息。” 項目管理培訓

這種語言會引起麻煩，因為它可能有許多種意思：一個EDI事務、兩個系統(tǒng)間的一個FTP交換、交換信息格式的兩個定制插件接口、一個XML文件、通過MQ系列標準產(chǎn)品進行連通、SQL數(shù)據(jù)庫復制、或兩個系統(tǒng)交換數(shù)據(jù)的其它方式。

5：確定風險 項目管理者聯(lián)盟文章

由于IT項目經(jīng)常要與供應商、顧問與承包商打交道，IT項目可能會引起特殊的風險。例如，如果你的組織將Acme IT服務承包出去，以方便即將進行的Active Directory和Windows 2000專業(yè)版向Windows XP專業(yè)版移植，你可能會面臨Acme IT服務停止運行、得到一個“更加重要”的客戶，或工作效率差的風險。

每個風險元素——資源、進度、性能、成本等——都應進行評估。這些任務通常任命給項目經(jīng)理或與任務關(guān)系密切的個人來完成。定期風險評估與跟蹤是項目進程的盡職調(diào)查環(huán)節(jié)。項目周期內(nèi)的風險表示本身也應有求助對象。例如，如果Acme IT服務把你的項目留給了另一個客戶，要保證有求助對象和該機構(gòu)合作。

6：與外方人員搞好關(guān)系

IT項目幾乎總是有一些外方人員參與進來。這些外方人員包括：

項目經(jīng)理圈子

商業(yè)伙伴

服務提供商

供應商

軟件發(fā)行商

設備制造商

外方人員參與到項目中將增加項目適當可交付項的資源與能力。但是，要保證每個組織的任務與需求清楚明了。項目計劃應指定一個人來管理與外方人員的關(guān)系與實用性。如果你們組織一次執(zhí)行多個項目，則這個人可以為所有活動項目執(zhí)行這一功能。

7：保持強大的資料標準

資料是IT項目成功的關(guān)鍵，項目執(zhí)行后需要進行改變時更是如此。要保證你們組織擁有明確定義的資料預期，以及各種類型資料的標準化儲備庫。如果要執(zhí)行定制開發(fā)，則修訂控制機制也很重要。

另外，定義資料需求的資料也很重要。這種要求可能有些過分，但隨著項目變得愈加復雜，這種做法對項目執(zhí)行和管理的成功很有價值。

強大的資料標準為IT項目帶來如下好處：

更容易吸收新團隊成員

以后，與這一努力有關(guān)的工作更容易啟動。

開始或測試功能改變會更容易。