商務(wù)談判:
關(guān)于商務(wù)談判的組織與技巧,有許多專門的論述。從信息化項目管理角度上具體來看,商務(wù)談判是在一定的策略指導(dǎo)下,與產(chǎn)品及服務(wù)實施商進行的,確定合同條款的過程,目的是大化的維護公司利益,確定優(yōu)的價格和服務(wù)條款。
商務(wù)談判的依據(jù)是評估通過的解決方案,其過程通常包括:組織談判小組、制定談判方案、實施談判、簽署合同。值得注意的是,商務(wù)談判與后續(xù)的立項報告審批并沒有嚴格的先后關(guān)系,是可以同時進行的。但合同簽署必須在立項報告審批完成后才可進行。
五、立項報告審批階段項目管理論壇
項報告是項目啟動階段的重要文檔,在這一階段,需要將從意向提出、需求分析,到可行性方案論證,到產(chǎn)品選型各階段產(chǎn)生的重要內(nèi)容整理形成文檔,并任命項目經(jīng)理、建立項目組織機構(gòu),申請項目經(jīng)費,然后按公司的管理流程,交相關(guān)的部門會簽,成為確認項目合法性的文件。后序的所有項目活動都要以立項報告為依據(jù)。
六、項目啟動會階段
有時候,項目啟動會被看作一個時間點,一個里程碑,而不是一個階段。這里將立項批準后,項目啟動準備到項目啟動會結(jié)束這一過程統(tǒng)稱為項目啟動會階段。
項目啟動的準備工作比較繁瑣,具體事宜取決于項目所在的管理環(huán)境的要求。在項目啟動準備期,可以準備一個項目啟動檢查清單,以確保項目啟動工作的有序,避免疏漏。一般說來,啟動會準備工作包括:建立項目管理制度、整理啟動會資料等.其中建立項目管理制度是非常關(guān)鍵而且容易忽略的一項工作,主要包括:
1、項目考核管理制度項目費用管理制度
2、項目例會管理制度
3、項目通報制度
4、項目計劃管理制度:明確各級項目計劃的制定、檢查流程,如:整體計劃、階段計劃、周計劃
5、項目文件管理流程:明確各種文件名稱的管理和文件的標準模版,如:匯報模板、例會模板日志、問題列表等。
項目啟動的準備工作完成后,可以召開項目啟動會議了。啟動會議是項目開工的正式宣告,參加人應(yīng)該包括項目組織機構(gòu)中的關(guān)鍵角色,如管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、供應(yīng)商代表、客戶代表、項目監(jiān)理、技術(shù)人員代表等。
項目啟動會的任務(wù)包括:
1、闡述項目背景、價值、目標
2、項目交付物介紹
3、項目組織機構(gòu)及主要成員職責(zé)介紹
4、項目初步計劃與風(fēng)險分析項目管理論壇
5、項目管理制度
6、項目將要使用的工作方式
從這些我們可以看出,實際上,項目啟動會已經(jīng)涉及到了項目計劃階段的初期內(nèi)容,這也映證了在PMBOK體系中啟動階段與計劃階段的重迭。
綜合上述,我們可以看到,在信息化項目建設(shè)中,甲方的項目啟動階段要經(jīng)過意向提出、需求分析、可行性方案論證、產(chǎn)品選型、立項報告審批、項目啟動會一系列管理活動的控制,方可完成項目的啟動,進入項目實施階段。做好項目啟動管理是企業(yè)進行合理的投入產(chǎn)出分析,有效控制項目風(fēng)險,確保項目成功的關(guān)鍵。