實際項目團(tuán)隊模型
我們實際項目的團(tuán)隊結(jié)構(gòu),往往是這樣的:
實際情況與理想的傳統(tǒng)模型比較,有以下重大差異:
1.項目經(jīng)理身兼多職。
很多項目往往沒有專職的系統(tǒng)分析員和軟件設(shè)計師,項目經(jīng)理兼任需求分析與軟件設(shè)計的工作,甚至還需要負(fù)責(zé)編碼的工作。
圖中系統(tǒng)分析員、軟件設(shè)計師這兩個角色都是虛線框,意思是表示這兩個角色往往只是虛位,難以落實具體的專職的人員。
項目經(jīng)理要做的事情太多了,往往沒有辦法專注項目管理,項目計劃相關(guān)的文檔能免則免,項目設(shè)計文檔能少則少。
2.測試工程師、實施工程師低人一等。
很多公司公司的測試工程師、實施工程師會“低人一等”,開發(fā)人員有天生的優(yōu)越感,而項目經(jīng)理往往是由開發(fā)人員升任的,項目經(jīng)理會有意無意地將測試工程師、實施工程師擺低一級。各角色如果不能平等的工作,項目團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力自然大受影響。
造成這種不平等的原因主要有兩個:一是開發(fā)人員的天生優(yōu)越感,二是整體來說我們的測試工程師、實施工程師水平確實還不夠
在我們公司其實也有這樣的“不平等”情況,我花了很多時間營造“平等”的氛圍,我的主要辦法有:
1)通過各種途徑不斷強調(diào)項目團(tuán)隊各專業(yè)人才的重要性。
2)想盡辦法提高測試工程師與實施工程師的水平。
3.配置管理員、QA再低人一等,甚至可有可無。
圖中這兩種角色是灰色的,這兩者可能是整個項目團(tuán)隊中“慘淡”的角色了!
好一點的公司都會有配置管理員,但往往被當(dāng)作文員來看待,而有些公司甚至沒有專職的配置管理員,項目經(jīng)理甚至沒有想到要配置管理這回事。QA是一個四面不討好,到處惹人非議的角色,可以說是項目組中“差”的職位了。
造成這局面原因也主要有兩個:一是大家的習(xí)慣性思維認(rèn)為這兩個職位是不重要的,二是我們的配置管理員、QA的水平還不夠的問題。
對于配置管理工作,其實實質(zhì)是項目生命周期中各種工作產(chǎn)品的管理工作,我認(rèn)為項目經(jīng)理應(yīng)該發(fā)揮更大的作用,而我們的配置管理員應(yīng)該嵌入到項目的具體中去完成工作,而不要只抱著配置管理的大道理來工作。
QA確實是痛苦的職位,的QA需要有的項目經(jīng)驗,但有項目經(jīng)驗的人大都不愿意做QA,這是多么矛盾和痛苦。