當(dāng)前位置：澤眾軟件測(cè)試網(wǎng)- 產(chǎn)品新聞 -正文

澤眾云真機(jī)-技術(shù)支持一對(duì)一遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)新功能已上線

發(fā)布時(shí)間：2025-03-28

澤眾云真機(jī)在推出了“深度兼容性測(cè)試”、“自助兼容性測(cè)試”、“遠(yuǎn)程真機(jī)調(diào)試”等測(cè)試服務(wù)后，關(guān)注我們的用戶越來(lái)越多，在線咨詢的用戶快速上升，用戶在使用澤眾云真機(jī)測(cè)試平臺(tái)，經(jīng)常也會(huì)碰到各種問(wèn)題，技術(shù)支持第一時(shí)間一對(duì)一通過(guò)在線聊天、電話、微信、遠(yuǎn)程工具，幫助用戶解決問(wèn)題，也得到了客戶高度認(rèn)可。

澤眾云一直以客戶為中心，如何更加快速和直接了解客戶問(wèn)題，縮短時(shí)間，提高問(wèn)題處理效率，一直是我們不變追求。澤眾云上線技術(shù)支持一對(duì)一遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)系統(tǒng)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，你在云真機(jī)平臺(tái)測(cè)試碰到任何問(wèn)題，咨詢?cè)诰€技術(shù)支持，發(fā)起一對(duì)一遠(yuǎn)程協(xié)助，馬上可以看到你的電腦桌面（需要你的授權(quán)，僅可看不能控制，安全有保證），重現(xiàn)你的問(wèn)題，給專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)，讓你測(cè)試無(wú)憂。

那問(wèn)題來(lái)了，具體怎么用，聽我慢慢來(lái)說(shuō)。

第一步：前置準(zhǔn)備工作，開啟本機(jī)電腦（以Windows 11為例）和瀏覽器（以Chrome為例）麥克風(fēng)功能。

1.本機(jī)電腦開啟麥克風(fēng)功能