SPASVO

一、安裝問(wèn)題
1.  產(chǎn)品首次安裝，即可免費(fèi)使用15天，到期后繼續(xù)使用，請(qǐng)req文件、公司名稱、姓名和聯(lián)系電話，發(fā)送至sales@spasvo.com，我們會(huì)在兩個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)，請(qǐng)將收到的License放至安裝文件夾即可，或者直接電話聯(lián)系技術(shù)支持。
2. 安裝出錯(cuò)的問(wèn)題：此問(wèn)題多發(fā)生在Win7操作系統(tǒng)上。由于軟件安裝時(shí)要進(jìn)行各種讀寫操作、電腦硬件信息獲取、插件的注冊(cè)等，每一項(xiàng)操作都需要程序有權(quán)限，而在Win7下默認(rèn)是沒(méi)有權(quán)限的，所以安裝往往會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。解決方法是：右擊安裝包，在彈出菜單中選擇以【管理員權(quán)限運(yùn)行】即可。

三、錄制問(wèn)題
1.   錄制不出腳本的問(wèn)題
原因有可能是軟件安裝過(guò)程中出現(xiàn)了問(wèn)題，如果是則可以重新安裝一次軟件，但要注意的是一定要記得先將安裝目錄下的lic拷貝一份，待安裝完成后重新導(dǎo)入，否則lic將會(huì)被重寫為試用版的lic；另一個(gè)原因可能是License文件過(guò)期或無(wú)效引起，如果是則需重新申請(qǐng)License（具體看軟件的安裝），替換掉先前的License即可；如果是其它原因，您可以直接電話聯(lián)系或是發(fā)郵件聯(lián)系我們，我們將以快速度幫您解決。
2.   Java程序錄制不出腳本的問(wèn)題
第一，請(qǐng)確認(rèn)您申請(qǐng)的lic文件時(shí)是否選中了支持Java程序的錄制，如果沒(méi)有選的話，是錄制不了的。
第二，請(qǐng)確認(rèn)System32目錄下是否存在JavaAccessBridge.dll和JAWTAccessBridge.dll文件，如果沒(méi)有請(qǐng)重新安裝軟件。
第三，在啟動(dòng)一個(gè)Java程序的前提下，嘗試去刪除上一步的兩個(gè)文件，如果可以刪除，可能是安裝不完整或是后來(lái)刪除了安裝文件，請(qǐng)重新安裝。
3.   網(wǎng)頁(yè)錄制不出腳本的問(wèn)題
第一，請(qǐng)確認(rèn)在軟件安裝時(shí)，殺毒軟件彈出的插件攔截消息被放行，如果選擇禁止的話，網(wǎng)頁(yè)錄制不出腳本。
第二，請(qǐng)確認(rèn)您申請(qǐng)的lic文件時(shí)是否選中了支持IE的錄制，如果沒(méi)有選的話，網(wǎng)頁(yè)錄制不出腳本。
第三，目前軟件只支持IE瀏覽器的錄制，如果你使用的瀏覽器不是IE，網(wǎng)頁(yè)錄制不出腳本。
第四，請(qǐng)確認(rèn)安裝目錄下是否存在SpasvoIe.dll文件，如果沒(méi)有可能是安裝不完整或是后來(lái)刪除了安裝文件，請(qǐng)重新安裝。
第五，在啟動(dòng)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)的前提下，嘗試去刪除SpasvoIe.dll文件，如果可以刪除說(shuō)明插件沒(méi)有被注冊(cè)，需要手動(dòng)注冊(cè)插件，方法是：
在【開(kāi)始】-->【運(yùn)行】中輸入     regsvr32  "C:Program FilesSpasvoAutoRunnerSpasvoIe.dll"
引號(hào)內(nèi)的內(nèi)容根據(jù)實(shí)際路徑而定，如果是Win7系統(tǒng)，則應(yīng)在System32目錄下找到cmd.exe 程序，右鍵以管理員方式運(yùn)行，再輸入注冊(cè)命令代碼。
第六，隨意打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，點(diǎn)擊【工具】-->【管理加載項(xiàng)】，找到下圖中的項(xiàng)，查看它的狀態(tài)時(shí)否處于“已啟用”狀態(tài)，如果沒(méi)有，請(qǐng)啟用它。
 

四、回放問(wèn)題
 
1. 無(wú)法回放的問(wèn)題
a， 查看腳本，有關(guān)錄制的部分是綠色顯示的部分。如果找不到此段腳本，則說(shuō)明是錄制的問(wèn)題，在點(diǎn)擊錄制之后，鼠標(biāo)點(diǎn)擊的第一個(gè)軟件窗口時(shí)已經(jīng)開(kāi)始錄制操作，此時(shí)回到AutoRunner中，如果右上角未出現(xiàn)相應(yīng)的代碼，則說(shuō)明無(wú)法自動(dòng)錄制。
b，未預(yù)先設(shè)定好被測(cè)軟件，在回放時(shí)，需要將被測(cè)軟件重置于錄制開(kāi)始時(shí)候的狀態(tài)，從哪里開(kāi)始錄制，從哪里開(kāi)始回放�；胤诺牡谝痪湓捦ǔＪ羌せ钤摫粶y(cè)軟件。
 
2. 回放不完整的問(wèn)題
查看信息輸出窗口的提示信息，根據(jù)失敗信息去修改腳本或?qū)ο髱?kù)對(duì)象。出現(xiàn)的比較高的失敗原因有以下幾個(gè)：
a， 沒(méi)有找到對(duì)象。指的是回放對(duì)象不存在了，如果回放對(duì)象是一個(gè)窗口，當(dāng)窗口被關(guān)閉或大小改變時(shí)會(huì)提示此錯(cuò)誤，重新打開(kāi)窗口即可回放通過(guò)；如果對(duì)象是一個(gè)控件，當(dāng)控件不可見(jiàn)或是大小、文本改變時(shí)也會(huì)提示次錯(cuò)誤，此時(shí)可以通過(guò)修改對(duì)象庫(kù)中對(duì)象屬性的權(quán)重進(jìn)行模糊匹配回放。
b，回放對(duì)象不在對(duì)象庫(kù)中。所有的回放對(duì)象在對(duì)象庫(kù)中都要存在才能回放成功，如果沒(méi)有則會(huì)報(bào)這個(gè)錯(cuò)誤，此時(shí)可以手工添加對(duì)象到對(duì)象庫(kù)，方法是：打開(kāi)對(duì)象庫(kù)；點(diǎn)擊左下角的“增加對(duì)象”按鈕；將鼠標(biāo)移動(dòng)到待添加的對(duì)象上方；同時(shí)按下鍵盤上的Ctrl和Alt鍵并維持1秒左右，在右下角的信息提示框中，會(huì)顯示錄制下來(lái)的對(duì)象，且對(duì)象已自動(dòng)添加到了對(duì)象庫(kù)中。
 
3. IE元素回放不通過(guò)的問(wèn)題
網(wǎng)頁(yè)相對(duì)于Windows對(duì)象和Java對(duì)象來(lái)說(shuō)要復(fù)雜一些，所以在回放網(wǎng)頁(yè)時(shí)某個(gè)動(dòng)作會(huì)出現(xiàn)通不過(guò)的問(wèn)題。在回放時(shí)請(qǐng)確定網(wǎng)頁(yè)已恢復(fù)到錄制時(shí)狀態(tài)，并且已經(jīng)加載完成；在執(zhí)行動(dòng)作后有新網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)時(shí)，可以在后加一個(gè)sleep命令設(shè)置一個(gè)等待時(shí)間，以便等待網(wǎng)頁(yè)被完全加載。在回放時(shí)，可以適當(dāng)刪減一些不必要的命令等。
 
4. 回放不停止或回放時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題
回放不能停止，很大一部分是發(fā)生在腳本的串聯(lián)調(diào)用過(guò)程中，由于串聯(lián)調(diào)用的腳本形成了一個(gè)調(diào)用環(huán)（A腳本調(diào)用B腳本，而在B腳本中又調(diào)用了A腳本），導(dǎo)致回放進(jìn)入死循環(huán)，解決的辦法只能通過(guò)任務(wù)管理器強(qiáng)行結(jié)束。對(duì)于回放時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，有可能是執(zhí)行的腳本過(guò)多導(dǎo)致，也有可能是執(zhí)行某一句腳本失敗，而軟件進(jìn)行了多次嘗試，解決的辦法是，添加ar.setStopWhenError (true)命令，使腳本執(zhí)行失敗時(shí)立刻停止，還可以調(diào)用setSynchronizationTime命令將時(shí)間設(shè)短一點(diǎn)。

5. 循環(huán)參數(shù)表未執(zhí)行的問(wèn)題
1、檢查參數(shù)表數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)的是否正確；
2、對(duì)參數(shù)表進(jìn)行的任何修改是否都已保存；
3、循環(huán)參數(shù)表的循環(huán)體腳本是否編寫得當(dāng)；
4、檢查參數(shù)化后，回放時(shí)的實(shí)際對(duì)象在對(duì)象庫(kù)中是否存在。
5、循環(huán)參數(shù)表是很高級(jí)的腳本流程設(shè)計(jì)，在編寫之前請(qǐng)認(rèn)真查看“高級(jí)應(yīng)用”的相關(guān)內(nèi)容和例子。